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Gana SSL y más por el 8vo Aniversario de Red Radio y PC

Hace 8 años, por estas fechas, iniciamos la construcción de un sueño: Red Radio y PC. Mismo que hoy en día es un orgullo y una realidad que beneficia a cientos de clientes en hispanoamerica.

Y es que:

Concurso 8vo Aniversario de Red Radio y PC:

Para celebrar este aniversario, queremos brindarles la oportunidad de ganar productos y servicios que te sean de utilidad. Como Certificados de Seguridad y Servicios VIP.
a Rafflecopter giveaway

Participar es sumamente fácil, acá arriba está la ventana del concurso, y sólo debes seguirnos en twitter, tuitear el mensaje, visitar nuestra página de facebook y postear en tu muro algún feedback sobre nuestros servicios.

Estamos seguros que tienes muchos que decir, al igual que estos clientes felices:

Se entregará uno de estos premios a los 16 ganadores:

  • 8 certificados de seguridad cuyo costo es de Bs.: 150000 c/u.
  • 2 Planes de Hosting Reseller (revender alojamiento para páginas web, generar ingresos con tu propio negocio) en la Nube Plan Empresarial cuyo costo es de Bs.: 75000 c/u.
  • 4 Cuentas de Streaming de Audio Plan HD cuyo costo es de Bs.: 14700 c/u.
  • 2 Cuentas de Hosting (alojamiento para una página web) en la Nube Plan Full cuyo costo es de Bs.: 29400 c/u.

Mejoras en Plataforma y Servicios

Infografía Concurso Red Radio y PC 8vo Aniversario

Hemos estado haciendo constantemente muchas mejoras a nuestros servicios y queremos comunicarlas a ustedes de forma más eficiente:

  • Proxy Cache: Adicional a las ventajas de nuestro servicio de hosting por ser en la nube, uno de los principales beneficios para los sitios web de nuestros clientes es que implementamos una tecnología de proxy cache con nginx que hace que las páginas carguen más rápido y aligera el servidor web principal, mejorando la estabilidad de la plataforma y beneficiando grandemente el posicionamiento en google.
  • Apps: Hace unos meses comenzamos a proveer aplicaciones prediseñadas para las distintas plataformas móviles a nuestros clientes de streaming, pueden ver muestras en los siguientes enlace: AndroidiOS, Blackberry.
  • Reproductores inteligentes: Hemos rediseñado el código de nuestros reproductores de audio profesionales; ahora detectan automáticamente si el dispositivo desde donde se carga es móvil y, en ese caso, se muestra una versión HTML5 más adecuada para móviles, además en la parte inferior, los botones para escuchar la radio en los reproductores nativos de android, ios y blackberry.
  • Respaldos: Ahora conservamos más respaldos de cada cuenta, tanto en una infraestructura paralela en otro centro de datos y otro estado, como en el NAS de la nube, estos últimos que son los más recientes también están disponibles para ser descargados por ustedes en todo momento desde el panel de control.
  • Complementos y Opciones Configurables: Hemos puesto a disposición, pensando en nuestros clientes VIP distintos complementos y opciones para nuestros servicios, como la asistencia inicial para la configuración de los correos, la asistencia para la generación de su web usando el autoconstructor, la migración profesional de un portal web, el monitoreo, asistencia y reinicio para las cuenta de streaming, la contratación de una IP dedicada, entre otros.
  • Certificados de Seguridad: Estos se han hecho imprescindibles para cualquier sitio web respetable, en especial de servicios o comercio electrónico, porque sin ellos, desde enero de este año, los navegadores muestran advertencias de seguridad en las páginas, de igual forma alertan a los visitantes donde deben introducir datos en los formularios, ahuyentando la confiabilidad y la posibilidad de generar ingresos, por eso, tenemos a su disposición certificados de seguridad, que permiten garantizar la autenticidad y la privacidad de la conexión entre sus visitantes y la plataforma, generar confianza y también beneficiar el posicionamiento en buscadores.
  • Dominios: La automatización en nuestro sistema de clientes para proveer los dominios internacionales ha mejorado sustancialmente, se envían recordatorios previos a su vencimiento y tienen la gestión de los dominios a través del área de cliente, pudiendo estar seguros, no sólo de que la titularidad del dominio les pertenece, sino que pueden disponer del mismo libremente, evitando las eventualidades que se ven con frecuencia donde clientes pierden sus dominios, por proveedores que “desaparecen” o se van con ellos.

¿Tienes preguntas o algún requerimiento? Escríbenos y te atenderemos enseguida!

50 tips para atraer y fidelizar fans en las redes sociales

Todavía recuerdo mi primer contacto con internet, era finales de los 90 y el primer cyber cafe en Barquisimeto se abrió y para mi que ya me había declarado adicto a las computadoras, fue un cambio de vida…

Tantas cosas han cambiado que tomaría una vida entera hacer un simple repaso, pero comienzo con esa anécdota porque todavía veo a diario en muchas personas esa fascinación inicial que no te deja ver el todo, lo que representa un hecho o concepto, en éste caso el internet. Veo personas tratando de triunfar en internet, de vender un producto o servicio sin entender aún el concepto de internet y como las personas nos comportamos allí.

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Los que me conocen saben que hace más de 4 años inicié una empresa de servicios de presencia en la red: Red Radio y PC, y debo decir que he aprendido más de lo que imaginé en el proceso. Entre tantas cosas, he aprendido que si quieres vender un producto o servicio, debes tener una marca personal, así no sea a través de una empresa que ofrezcas tu producto o servicio, debes reflejar tu perfil profesional, permitiendo conocer a las demás personas en lo que eres bueno, para generar confianza, y sobretodo debes promocionar tu producto o servicio, sin ser una publicidad ambulante; las personas no quieren recibir publicidad no deseada, no quieren ser bombardeados de publicidad mientras navegan por la internet, pues lo que realmente buscan en líneas generales es diversión, distracción, entretenimiento, entre otros…

Y es algo que debe tenerse presente a la hora de generar ese contacto a través de las redes sociales, si queremos generar una comunidad alrededor de nuestra marca, producto o servicio, donde haya interacción y fidelidad, preguntándonos constantemente si lo que estamos haciendo es realmente atractivo para nuestros fans o seguidores. Es el resultado que se busca, pero para obtenerlo debemos dar el contenido correcto como dice Vilma Nuñez en su blog vilmanunez.com, y de el cual les comparto (tanto para ustedes como para mi mismo) estos 50 tips para atraer y fidelizar fans en las redes sociales

  1. Comparte lo que ELLOS necesitan, no lo que tu marca necesita. No estoy loca por escribir esto, la realidad es la siguiente, el usuario demanda de cosas particulares, tu marca tendrás que dárselas antes de que la competencia lo haga.
  2. Investiga, analiza y descubre todo lo que puedas sobre tus fans. Por ejemplo, qué tipo de contenidos prefieren (imágenes o vídeos), a qué hora les gusta más ver los contenidos (horarios más efectivos).
  3. Haz que tus comunicaciones trasmitan que han sido preparadas por un humano no por un robot. Con esto quiero destacar que nunca es bueno automatizar todo.
  4. Da algo gratuito como una forma de fidelizar no de sobornar. No intentes comprar amor con un buen regalo, hazlo como una forma de fidelizar y premiar a tus fans por el apoyo.
  5. Ayúdales a conocer tu marca más a fondo mediante tutoriales y recomendaciones.
  6. Demuéstrale lo que vale tu marca mostrando todo lo relacionado a tu marca y sus respectivos productos y servicios.
  7. Destaca el valor que tiene tu marca con respecto a otras. 
  8. Hazle partícipes de los mejores momentos que vive la empresa.
  9. Celebra los festivos y momentos más especiales con ellos.
  10. Haz que los debates y conversaciones siempre surjan cuando publicas algo, esto es muy sano y bien utilizado pueden convertirse en una fuente de retroalimentación brutal para las marcas.
  11. Crea concursos y sorteos para que tus fans puedan probar tus nuevos productos y servicios. Puedes utilizar Bloonder para crear concursos, el primero en Facebook es gratis ;)
  12. Ponle las cosas fáciles a tus fans, si quieres conversión nunca olvides que menos es más y que mientras mejor explicado y detallado esté mejores resultados conseguirás.
  13. Haz que se sientan especiales y que sientan que es guay ser parte de esa página.
  14. Agrega un toque de humor siempre y cuando encaje con tu marca y no conviertas tu presencia en un circo.
  15. Comparte sabiduría y datos curiosos relacionados a tu marca, nunca está demás aprender cosas nuevas.
  16. Responde siempre a los comentarios de tus fans por más tontos que parezcan, esto les hará saber que de verdad estás ahí y se sentirán más motivados a escribirte en otra ocasión.
  17. Comparte contenidos que tengan componentes virales para que así más personas puedan descubrir el perfil de tu marca.
  18. Comparte contenidos divertidos de esos que sacan una sonrisa a cualquiera.
  19. Crea y publica juegos, aunque parezca una tontería funcionan muy bien.
  20. Comparte buenas noticias siempre que puedas.
  21. Agradece que te sigan y cuando llegues a una cantidad buena hazle saber lo bueno que es para la marca.
  22. Crea contenidos que sean fáciles de leer y sobre todo digerir. Las infografías largas y las imágenes con colores fosforescentes y tipografías pequeñas déjalas para otro lugar, en redes sociales NUNCA las compartas.
  23. Recomienda a tus fans seguirte en otros perfiles para que así puedas ir aumentando comunidad.
  24. Crea ofertas y descuentos exclusivos para tus fans.
  25. En tu blog y web no olvides incluir los botones sociales para compartir.
  26. Agregar los widgets y botones para que te sigan en redes sociales en tus webs y blogs.
  27. Crea campañas publicitarias para dar a conocer tu marca.
  28. Haz preguntas para tus fans pero luego no seas cobarde y las borres. Lo que te respondan en su opinión y tienen derecho a compartirla.
  29. Optimiza la información básica en tus perfiles sociales para que sea más fácil encontrarte como marca.
  30. Monitoriza tu marca y métete en conversaciones relacionadas, sin tampoco abusar de la técnica.
  31. Involucra a los empleados a la marca, al final ellos pueden ser los mejores embajadores.
  32. Identifica los influyentes de tu marca e intenta tenerle más contentos que a nadie, son una herramienta muy potente para ayudar a viralizar tus contenidos.
  33. Llévate las redes sociales al mundo real mediante afiches o vallas. No importa el medio, lo realmente interesante es que destaques tus perfiles para que tus clientes vean que tienes presencia online.
  34. Crea y comparte contenidos audiovisuales, pero mi recomendación es que sean cortos e interesantes.
  35. Utiliza la psicología para crear contenidos que solucionen los problemas de tus fans y a la vez te ayuden a generar conversiones. Esto es fácil, identifica las necesidades de tus fans para que puedas ofrecérselas, pero dale solo un bocado, si quieren más que adquieran lo que ofreces.
  36. Apóyate de contenido visual, todos siempre entra por los ojos.
  37. Comparte frases relacionadas a tu marca, pueden frases célebres, pero si quieres aún mejores resultados, haz que fondo tengan tu branding corporativo o algún producto/servicio destacado. Así estarás compartiendo algo y la vez vendiendo tu marca.
  38. Haz que tu comunicación sea más personal que profesional, trátales como cercanos no como clientes fríamente. OJO: siempre con mucho respecto.
  39. No intentes venderle TODO lo que ofreces, intenta venderle el producto que más se adapta a sus necesidades.
  40. Incentiva a tus fans a generar contenido, esto con un concurso de fotos o vídeos se puede conseguir fácilmente.
  41. Pídele ideas y sugerencias a tus fans para nuevos productos o servicios o simplemente próximas campañas.
  42. Utiliza influyentes (bloggers y tuiteros) relacionados a tu marca para promocionarla.
  43. Recicla contenido cambiando el mensaje. Será lo mismo pero visto desde otro punto de vista.
  44. Haz que tus publicaciones trasmitan confianza y cercanía, esto influye en el proceso de preferencia.
  45. Ofrece la mejor atención al cliente que exista en redes sociales.
  46. Comparte exclusivas sobre tu marca, haz que tus fans se enteren primero en redes sociales de las próximas novedades.
  47. Haz una escucha activa de todo lo que se habla relacionado a tu marca para que sepas lo que está pasando.
  48. Ofrece una variedad de contenidos, no te limites con dos formatos, intenta siempre buscar diferentes forma de atraer y sobre todo mantener la atención de tus fans.
  49. No te repitas una y otra vez con el mismo contenido en todas las redes sociales, aunque te cueste más hazlo de forma diferente.
  50. Por último, antes de publicar algún contenido piensa detenidamente si es lo mejor que puedes ofrecerle a tus fans ;)