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Gana SSL y más por el 8vo Aniversario de Red Radio y PC

Hace 8 años, por estas fechas, iniciamos la construcción de un sueño: Red Radio y PC. Mismo que hoy en día es un orgullo y una realidad que beneficia a cientos de clientes en hispanoamerica.

Y es que:

Concurso 8vo Aniversario de Red Radio y PC:

Para celebrar este aniversario, queremos brindarles la oportunidad de ganar productos y servicios que te sean de utilidad. Como Certificados de Seguridad y Servicios VIP.
a Rafflecopter giveaway

Participar es sumamente fácil, acá arriba está la ventana del concurso, y sólo debes seguirnos en twitter, tuitear el mensaje, visitar nuestra página de facebook y postear en tu muro algún feedback sobre nuestros servicios.

Estamos seguros que tienes muchos que decir, al igual que estos clientes felices:

Se entregará uno de estos premios a los 16 ganadores:

  • 8 certificados de seguridad cuyo costo es de Bs.: 150000 c/u.
  • 2 Planes de Hosting Reseller (revender alojamiento para páginas web, generar ingresos con tu propio negocio) en la Nube Plan Empresarial cuyo costo es de Bs.: 75000 c/u.
  • 4 Cuentas de Streaming de Audio Plan HD cuyo costo es de Bs.: 14700 c/u.
  • 2 Cuentas de Hosting (alojamiento para una página web) en la Nube Plan Full cuyo costo es de Bs.: 29400 c/u.

Mejoras en Plataforma y Servicios

Infografía Concurso Red Radio y PC 8vo Aniversario

Hemos estado haciendo constantemente muchas mejoras a nuestros servicios y queremos comunicarlas a ustedes de forma más eficiente:

  • Proxy Cache: Adicional a las ventajas de nuestro servicio de hosting por ser en la nube, uno de los principales beneficios para los sitios web de nuestros clientes es que implementamos una tecnología de proxy cache con nginx que hace que las páginas carguen más rápido y aligera el servidor web principal, mejorando la estabilidad de la plataforma y beneficiando grandemente el posicionamiento en google.
  • Apps: Hace unos meses comenzamos a proveer aplicaciones prediseñadas para las distintas plataformas móviles a nuestros clientes de streaming, pueden ver muestras en los siguientes enlace: AndroidiOS, Blackberry.
  • Reproductores inteligentes: Hemos rediseñado el código de nuestros reproductores de audio profesionales; ahora detectan automáticamente si el dispositivo desde donde se carga es móvil y, en ese caso, se muestra una versión HTML5 más adecuada para móviles, además en la parte inferior, los botones para escuchar la radio en los reproductores nativos de android, ios y blackberry.
  • Respaldos: Ahora conservamos más respaldos de cada cuenta, tanto en una infraestructura paralela en otro centro de datos y otro estado, como en el NAS de la nube, estos últimos que son los más recientes también están disponibles para ser descargados por ustedes en todo momento desde el panel de control.
  • Complementos y Opciones Configurables: Hemos puesto a disposición, pensando en nuestros clientes VIP distintos complementos y opciones para nuestros servicios, como la asistencia inicial para la configuración de los correos, la asistencia para la generación de su web usando el autoconstructor, la migración profesional de un portal web, el monitoreo, asistencia y reinicio para las cuenta de streaming, la contratación de una IP dedicada, entre otros.
  • Certificados de Seguridad: Estos se han hecho imprescindibles para cualquier sitio web respetable, en especial de servicios o comercio electrónico, porque sin ellos, desde enero de este año, los navegadores muestran advertencias de seguridad en las páginas, de igual forma alertan a los visitantes donde deben introducir datos en los formularios, ahuyentando la confiabilidad y la posibilidad de generar ingresos, por eso, tenemos a su disposición certificados de seguridad, que permiten garantizar la autenticidad y la privacidad de la conexión entre sus visitantes y la plataforma, generar confianza y también beneficiar el posicionamiento en buscadores.
  • Dominios: La automatización en nuestro sistema de clientes para proveer los dominios internacionales ha mejorado sustancialmente, se envían recordatorios previos a su vencimiento y tienen la gestión de los dominios a través del área de cliente, pudiendo estar seguros, no sólo de que la titularidad del dominio les pertenece, sino que pueden disponer del mismo libremente, evitando las eventualidades que se ven con frecuencia donde clientes pierden sus dominios, por proveedores que “desaparecen” o se van con ellos.

¿Tienes preguntas o algún requerimiento? Escríbenos y te atenderemos enseguida!

Respaldar tu cuenta de hosting cPanel

Recientemente  en nuestras oficinas de soporte técnico en Red Radio y PC, hemos visto un incremento en intentos de ataques a las cuentas de hosting y varios amigos han sufrido las consecuencias de sus errores a la hora de crear contraseñas débiles, no respaldar y de gestionar la seguridad de la cuenta en general de forma deficiente.

La importancia de la seguridad

Y es que si tu clave de la cuenta es algo tan inseguro como 12345678, o entretenido, o password, o algo similar, más temprano que tarde serás víctima de alguien malicioso en la red. Pasa lo mismo si creas contraseñas así de inseguras para cuentas de correo, cuentas ftp, bases de datos, etc, y por más segura que sea la plataforma donde tengas esas cuentas, tu mismo “estás dejando la puerta abierta” para cualquiera que desee ingresar.

Mantener tus CMS o gestores de contenido, sus temas y plugins actualizados es también crucial, ya lo hemos dicho antes en otra publicación, esto es no solo necesario, sino imprescindible, pues usualmente cada actualización soluciona problemas de seguridad eliminando vulnerabilidades presentes en versiones anteriores y haciéndose más resistente a los ataques; corrige fallas y proporciona nuevas y mejores funcionalidades.

Vamos a respaldar

Otra cosa muy importante es respaldar y tener un backup actualizado de nuestro contenido a fin de evitar que si este se pierde por alguna vulnerabilidad de la seguridad que no hayamos solventado a tiempo, alguna falla de hardware imprevista o algún desastre natural, podamos recuperarlo y no perder todo el esfuerzo que nos tomó haberlo creado y mantenido.

Es cierto que Red Radio y PC ofrecemos como servicio adicional, sin costo hasta el momento, respaldos diarios de las cuentas, sin embargo esto implica que, si somos víctima de algún ataque y pasan 2 días, el respaldo del día anterior ya estará modificado y el recuperarlo no solucionará el problema. Estamos analizando la posibilidad de ofrecer mantener por más días estos respaldos diarios así mismo los respaldos semanales, quincenales y mensuales por un costo adicional, pero es importante tener en cuenta que, cómo se indica en los términos de servicio, NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR LA PÉRDIDA DE DATOS en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores o causas ajenas. ES RESPONSABILIDAD DEL USUARIO RESPALDAR Y MANTENER UNA COPIA DE SEGURIDAD ACTUALIZADA (backup) del sitio.

Por lo tanto si queremos estar seguros pongámonos manos a la obra:

  • Ingresemos a la cuenta a través del panel de control cPanel
  • En el grupo de opciones de archivo, seleccionar Copias de seguridad
  • Seleccionar el botón Descargar una copia de seguridad del sitio web completo
  • Colocar nuestro correo para recibir una notificación cuando se complete
  • Seleccionar Generar copias de seguridad
  • Cuando se complete, volver a la página anterior
  • Aparecerá allí disponible el archivo de respaldo para descargarlo
  • Selecciónelo y guárdelo en su computador. Dependiendo de la cantidad de información en su cuenta y de la velocidad de su conexión a Internet, demorará entre unos minutos y algunas horas.
  • Una vez completado, haga clic en el botón HOME en la parte superior izquierda de la página para regresar a la pantalla principal del cPanel, y allí, en el grupo de opciones de archivo, seleccione Administrador de archivos.
  • Una vez en el administrador, en la carpeta raíz de la cuenta, seleccione el archivo de respaldo y elimínelo para ahorrar espacio en su cuenta.
  • Finalmente, confirme la eliminación permanente del mismo.

Si siguió estos pasos anteriores, ya habrá cumplido con respaldar su cuenta, y podrá utilizar este respaldo en caso de ser necesario para recuperarla si se presenta algún inconveniente y el respaldo de la misma nuestra plataforma de respaldo ya contiene los cambios que desee revertir.

Si tiene alguna otra duda, desea recomendaciones de seguridad personalizadas para su cuenta, o aún no es nuestro cliente y desea disfrutar de los servicios de Red Radio y PC, déjenos un comentario o escribanos un ticket de soporte en su área de cliente.

Redireccionar sin www a www. para que funcione CloudFlare

CloudFlare es un CDN (content delivery network o red de distribución de contenidos) con una capa de seguridad. Una vez que un sitio web es parte de la comunidad CloudFlare, el tráfico de su sitio se enruta por medio de la red global de CloudFlare.

CloudFlareLa red de CloudFlare guarda copias de los archivos estáticos en servidores cercanos a sus visitantes el cual implica que la provisión de dichos archivos del sitio web y la carga del sitio mismo se acelera en forma considerable.

Cloudflare guarda en cache archivos CSS, JavaScripts e imágenes. La tecnología de CloudFlare decide en forma automática que recursos guardar en el cache, por lo cual no necesita de configuración alguna. CloudFlare ademas realiza la compresión de cada petición.

La red de CloudFlare también bloquea ataques y limita robots abusivos que se conectan al servidor, lo cual implica ahorro de recursos y ancho de banda en su cuenta.

Para que CloudFlare funcione se debe apuntar un subdominio (www por defecto) a la plataforma de CloudFlare a través de un CNAME en los DNS autoritativos de tu dominio, no funcionará por defecto con el dominio principal; suena complicado pero con el modulo que instalamos en el panel de control de todas las cuentas de hosting en la nube de Red Radio y PC al hacer clic en activar CloudFlare, toda esta configuración se realiza automáticamente.

Lo que si debemos tener en cuenta es que si nuestra web no redirige las visitas sin www, por ejemplo https://josetorres.com.ve/ al subdominio www https://www.josetorres.com.ve/ el tráfico no estará pasando por CloudFlare y no estará aprovechando las funciones, ventajas y la protección de esta plataforma.

Para hacer esta redirección crearemos o editaremos el archivo .htaccess de la carpeta public_html de nuestra cuenta de hosting para agregar el siguiente código, reemplazando por supuesto sudominio.com por el que corresponda a su web:

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^sudominio.com [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://www.sudominio.com/$1 [L,R=301]

Si aún no disfruta de este servicio, recuerde que puede tenerlo sin costo adicional en todos los planes de hosting de Red Radio y PC.

Correo: Tips para Configurarlo con tu Propio Dominio

Una de las labores básicas a la hora de implementar su estrategia on line es poseer cuentas de correo electrónico (en adelante: e-mail) efectivas, rápidas y sólidas. Además, es importante y conveniente que sus direcciones de e-mail sean de su dominio (pedro@empresa.com, en vez de pedro@hotmail.com).

El correo electrónico es la herramienta de comunicación corporativa más importante en la actualidad y por eso buscamos que nuestras cuentas de correo nunca jamás nos dejen mal:

  • que los correos siempre lleguen a su destino,
  • que lleguen rápido,
  • que podamos revisarlos desde cualquier lugar,
  • que podamos enviar archivos grandes,
  • que podamos controlarlo y configurarlo a nuestras necesidades,
  • que nos ofrezca una gran cantidad de herramientas para suplir las necesidades tanto de comunicación como de compartir información,
  • etc.

Todos los paquetes de hospedaje web vienen con servidor de Email POP3: una de las primordiales y más antiguas tecnologías para el manejo del correo. Tradicionalmente se configuraban las cuentas de correo en el servidor de la página web, cuentas que era necesario revisar utilizando programas o clientes de correo como por ejemplo Outlook Express. Este tipo de cuenta (POP3) tiene algunas características que es necesario entender:

  • Los correos son en realidad archivos, que en este caso están alojados en el mismo servidor de su página web.
  • Estos archivos ocupan espacio.
  • Si no son borrados del servidor, el espacio que sus correos ocupan, va incrementándose con el paso del tiempo.
  • Por lo general la cuenta de hospedaje que Usted ha contratado tiene un promedio de 200 a 500 megas de espacio.
  • Eventualmente, mas temprano que tarde, la cantidad de correos alojados en su servidor, nunca borrados por Usted, ocupan el 100% del espacio de su servidor.
  • Cuando esto ocurre, su servidor entero colapsa, y con él, la página web. La compañía de hospedaje le exigirá que haga espacio o que contrate un plan superior, con más espacio, pero más costoso… Y así sucesivamente.
  • Como Usted no sabe cómo hacer espacio (como borrar los correos del servidor) deberá contratar a alguien para que haga ese trabajo por Usted o caerá en la tentación de contratar más espacio en el servidor; espacio que su página web NO necesita; solo lo necesita para alojar los correos viejos que Usted nunca borró y que quizas ya no revistan importancia alguna. Digamos entonces que debido a la acumulación de e-mails, su servidor web se va inflando como un globo, hasta explotar.

Esto ocurre porque la gran mayoría de las personas no tienen conocimiento de estos temas y piensan en su e-mail como un servicio natural y por naturaleza, eterno, tal y como nos han acostumbrado los proveedores de correo gratis, como Hotmail o Gmail.

Y… ¡es que es eso lo que necesitamos! ¿no?

El hecho es que, tomando el cuenta la cantidad de información (megas) que representa hoy por hoy el e-mail, si usted tiene, por ejemplo, 10 empleados en su empresa y le crea una cuenta de correo a cada uno de ellos, en menos de un mes su servidor colapsará.

Y entonces ¿qué hacemos?

La respuesta es: Tomar ventaja de las herramientas gratuitas que nos ofrece Internet y ponerlas al servicio de nuestros propósitos.

Nuestra frecuente recomendación es que Usted abra cuanto antes una cuenta de GMAIL.

¿Por qué GMAIL?

Gmail es actualmente y sin lugar a dudas el mejor (y por mucho) sistema de correo electrónico del mundo:

  • 15 GIGAS+ de espacio para sus correos: Su sistema de correo electrónico de Gmail NUNCA va a colapsar.
  • Publicidad muy poco invasiva, casi imperceptible.
  • Extensas herramientas para la organización de su correo electrónico.
  • Posibilidad de deshacer (revertir) el envío de un correo.
  • Sistemas adicionales para compartir y guardar información de forma extremadamente efectiva (Google Docs).
  • Calendario Incorporado, que puede compartir con otros usuarios de Gmail.
  • Posibilidad de enviar correo a nombre de otras direcciones.
  • El mejor manejo de SPAM o Correo No Deseado
  • Posibilidad de priorizar sus mensajes y colocar los más importantes de primero.

Ok Ok! pero yo quiero que mi cuenta de correo sea @midominio. No quiero que mis clientes me vean usando una cuenta gratuita.

¡No se preocupe! La idea es enlazar su cuenta de Gmail para que lea y envíe correo de su cuenta corporativa, de esta forma, Será Gmail quien guarde los correos , contínuamente VACIANDO su cuenta corporativa y usando sus 15GB para almacenar la información.

Suena Complicado, y lo es.

¡Manos a la Obra!

entranto al panel del hosting para gestionar el correo

Lo primero que debes tener es un dominio y cuenta de hosting (hospedaje web) propios; si no lo tienes, CORRE A CONTRATAR TU CUENTA DE HOSTING EN LA NUBE.

Entra al panel de control de tu dominio (Suele ser sudominio.com/cpanel) con los datos de su cuenta (login y password), provistos por tu proveedor de hospedaje.

configurando el correo

Al Ingresar, ve a la opción “Cuentas de Email”.

configurando el correo

Crea tu cuenta de correo con tu nombre de usuario y contraseñas deseados (por favor NO olvides la contraseña, NO la botes, no la traspapeles, NO la pierdas.)

configurando el correo

Entra ahora a TU GMAIL y busca este ícono (Configuración).

configurando el correo

Busca la opción “Cuentas” y luego la opcion “Agregar una cuenta de correo POP de tu propiedad.

configurando el correo

Gmail te va a preguntar qué dirección quieres manejar, vas a poner exactamente la cuenta que acabas de crear en el CPANEL de tu dominio. Pones la cuenta y le das “Paso siguiente >>”

configurando el correo

Aquí es donde la cosa se pone mas complicada.

  1. Donde dice Nombre de usuario vas a colocar tu direccion de email, tal cual.
  2. Donde dice Contraseña vas a colocar la contraseña que te dijimos que no perdieras.
  3. Donde dice Servidor POP vas a colocar mail.tudominio.com (ATENCIÓN mail.movidagrafica.com está puesto COMO EJEMPLO, no vayas a colocar movidagrafica.com porque NO te va a funcionar, debes colocar mail.tu-propio-dominio.com es decir mail. *EL DOMINIO EN EL CUAL ACABAS DE CREAR LA CUENTA*).
  4. Donde dice Puerto, vas a dejar 110.
  5. No toques el resto de las opciones.

Si la cosa sale mal en este punto puede ser por alguna de estas razones:

  • No has creado la cuenta en tu dominio/cpanel.
  • No pusiste el password adecuadamente.
  • No estás tratando de enlazar la misma cuenta que acabas de crear / estás metiendo mal los datos.
  • Estás en la luna.

configurando el correo

Si todo sale bién, Gmail te va a preguntar que si quieres enviar correo como tu cuenta corporativa. Le vamos a decir obviamente que SI… luego aprietas el botón “Paso siguiente”

configurando el correo

Ahora Gmail va iniciar otro proceso de configuración, ésta vez, para poder ENVIAR correo como… Ahora debes colocar el nombre que le va a salir a la gente cuando reciba el correo, ahí puedes poner lo que te plazca.

Debes DESMARCAR la opción “tratar como un alias”.

Luego le das “Paso siguiente”… ¿Cierto?

configurando el correo

Luego Gmail te va a preguntar si deseas enviar a través de Gmail o a través de tu propio servidor, vas a elegir la opción difícil (a través de tu propio servidor), cuando hagas esto, se van a desplegar otro complicado set de opciones:

  1. Si seleccionaste enviar a traves de tu servidor, te van a salir el resto de las opciones.
  2. Servidor SMTP: debes colocar mail.tudominio.com
  3. Puerto: 465
  4. Nombre de usuario: tu direción de correo corporativo.
  5. Contraseña: La misma de la que hemos estado hablando.
  6. Marcar “Conexión segura mediante SSL”

OJO : Esto aplica para algunos servidores, otros servidores quizás tengan configuraciones diferentes. Si no te funciona, pregúntale a tu proveedor.

configurando el correo

Si todo sale bien, Gmail va a enviar un correo a tu dirección para comprobar que en efecto es tuya; como acabas de configurar la cuenta para recibir correo de ella, el correo va a aterrizar en tu propio Gmail.

Entones, vas a dejar esa ventanita abierta y luego vas a la bandeja de entrada, vas a esperar máximo 10 minutos hasta que el correo te llegue.

configurando el correo

El e-mail que te va a llegar contiene el código de confirmación. Lo copias y lo pegas en la ventanita anterior.

Una vez que hagas eso, ya estará todo listo. Sólo falta que decidas si esa va a ser tu cuenta predeterminada o no.

Si deseas hacer que la cuenta que acabas de crear sea tu cuenta predeterminada, ve de nuevo a “Configuración” (el ícono del engranaje en la esquina superior derecha de Gmail), luego vas a “Cuentas” …

configurando el correo

Al lado de la cuenta que acabas de crear sale la opción para ponerla predeterminada.

Artículo escrito por Rafael Juárez